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Per informazioni riguardanti spedizioni, reclami o altre informazioni scrivere una email a [email protected]
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RESO E RIMBORSI / RETURN AND REFUNDS:
Per effettuare il reso il cliente ha a disposizione 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’articolo. Scaduto questo termine non sarĂ piĂą possibile effettuare il reso o richiedere un rimborso.
Per effettuare il reso il cliente deve: scrivere una mail a [email protected] specificando il motivo della richiesta. Una mail di risposta confermerĂ l’accettazione del reso.
Le spese di effettuazione del reso sono interamente a carico dell’acquirente. L’articolo oggetto di reso dovrĂ essere spedito all’ indirizzo che verrĂ comunicato tramite mail. Il cliente che effettua il reso è responsabile della spedizione, si consiglia perciò di preparare un pacco che protegga nel miglior modo possibile l’oggetto del reso.
Una volta ricevuto il reso, l’oggetto verrĂ ispezionato e il rimborso verrĂ inviato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, nel solo caso in cui l’articolo reso sia integro e privo di difetti o danneggiamenti.
L’effettuazione del reso presuppone la proprietĂ dell’articolo e quindi una ricevuta o prova di acquisto.